Supportcenter
Behöver du hjälp med Party Post Live? Vi är här för att hjälpa dig skapa fantastiska festupplevelser.
Hjälpcenter
Hitta svar på vanliga frågor och lär dig hur du använder våra funktioner.
Besök hjälpcentret →Vanliga frågor
Hur skapar jag ett rum?
För att skapa ett rum måste du ha ett registrerat konto. Klicka på "Skapa ett rum" på hemsidan, fyll i dina rumsdetaljer (namn, beskrivning, inställningar), så får du en unik rumskod att dela med dina gäster.
Hur ansluter gäster sig till mitt rum?
Dela din rumskod med gästerna. De kan ange det på hemsidan eller gå direkt till ditt rums URL. Gäster kan gå med anonymt eller med sitt namn.
Vad är skillnaden mellan gratis-, Pro- och Premium-planer?
Gratis ($0/månad): 1 grundläggande rum, 25 gäster, 0 månatliga evenemangskrediter
Pro ($15/månad): 1 premiumrum, 100 gäster, alla premiumfunktioner, 2 eventkrediter/månad
Premium ($29/månad): 1 premiumrum, 500 gäster, alla premiumfunktioner, 5 eventkrediter/månad
Event Credits ($9/kredit): Fristående köp för ett 30-dagars premiumrum (500 gäster, alla funktioner). Köpta krediter förfaller aldrig.
Kan jag säga upp mitt abonnemang?
Ja, du kan avbryta din prenumeration när som helst från dina kontoinställningar. Du kommer att fortsätta att ha tillgång till dina nuvarande planfunktioner fram till slutet av din faktureringsperiod. Därefter nedgraderas ditt permanenta rum till ett grundläggande rum (25 gäster), oanvända månatliga evenemangskrediter nollställs och köpta evenemangskrediter bevaras.
Hur modererar jag innehåll i mitt rum?
Rumsvärdar kan komma åt modereringsinställningar för att aktivera innehållsfiltrering, ställa in blockerade ord och konfigurera AI-moderering. Du kan också manuellt godkänna eller avvisa flaggat innehåll.
Är min data säker?
Ja, vi använder branschstandard för kryptering och säkerhetspraxis. Dina uppgifter lagras säkert och vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part. Se vår sekretesspolicy för detaljer.