Politica de rambursare

1. Politica fără rambursări

Party Post Live operează în conformitate cu o politică strictă FĂRĂ RAMBURĂRI. Aceasta înseamnă că, odată ce o plată este procesată și contul dvs. este activat, nu vor fi oferite rambursări din niciun motiv, inclusiv, dar fără a se limita la:

• Nemulțumire de serviciu sau schimbare de părere
• Probleme tehnice sau întreruperi ale serviciului
• Anularea sau suspendarea contului
• Luni parțiale de serviciu
• Timp de abonament nefolosit
• Modificări de caracteristici sau actualizări de servicii
• Circumstanțele personale sau urgențe
• Erori de facturare sau dispute
• Modificări sau actualizări ale platformei
• Orice alt motiv neacoperit în mod explicit

Prin efectuarea unei achiziții, sunteți de acord în mod explicit cu această politică de interzicere a rambursărilor și renunțați la orice drept de a solicita o rambursare.

2. Anularea abonamentului

Deși vă puteți anula oricând abonamentul prin setările contului, vă rugăm să înțelegeți că:

• Nu vor fi oferite rambursări pentru perioada curentă de facturare sau orice timp neutilizat
• Abonamentul va rămâne activ până la sfârșitul perioadei curente de facturare
• Veți pierde accesul la funcțiile de abonament cu plată la sfârșitul perioadei de facturare
• Camera dvs. permanentă va trece la o cameră de bază (25 de persoane)
• Creditele lunare pentru evenimente neutilizate vor fi reduse la zero la sfârșitul perioadei de facturare
• Creditele pentru evenimente achiziționate sunt păstrate și rămân disponibile în contul dvs
• Anularea nu vă dă dreptul la nicio rambursare sau credit

3. Event Credits

Pentru achiziții de credit pentru evenimente (9 USD/credit) și alte servicii cu plată unică:

• TOATE VÂNZĂRILE SUNT FINALE - nicio rambursare în nicio circumstanță
• Creditele pentru eveniment sunt netransferabile
• Fiecare credit pentru eveniment creează o sală premium de 30 de zile cu până la 500 de invitați și toate funcțiile premium
• Creditele pentru evenimente achiziționate nu expiră niciodată
• Creditele lunare pentru evenimente incluse cu abonamentele Pro și Premium resetează fiecare perioadă de facturare (utilizare sau pierdere) și nu sunt rambursabile
• Nicio rambursare pentru creditele neutilizate, expirate sau pierdute
• Fără schimburi sau înlocuiri

4. Politica de rambursare

Prin utilizarea serviciului nostru, sunteți de acord că:

• NU veți contesta taxele cu furnizorul dvs. de plăți
• NU veți iniția rambursări din niciun motiv
• Toate litigiile privind facturarea trebuie rezolvate direct cu noi
• Rambursările vor duce la desființarea imediată a contului
• Ne rezervăm dreptul de a intenta acțiuni legale pentru rambursări frauduloase
• Rambursările pot duce la suspendarea permanentă a contului

Dacă aveți probleme legate de facturare, contactați-ne la billing@partypostlive.com înainte de a contacta furnizorul dvs. de plăți.

5. Probleme de service și Probleme tehnice

Ne străduim să oferim servicii de încredere, dar pot apărea probleme tehnice. În astfel de cazuri:

• Nu se vor face rambursări pentru întreruperile serviciului
• Vom lucra pentru a rezolva problemele cât mai repede posibil
• Creditele pentru servicii pot fi furnizate la discreția noastră
• Problemele tehnice nu vă dau dreptul la rambursări
• Nu suntem răspunzători pentru nicio daune rezultate din probleme de service

6. Erori de facturare

Dacă credeți că a apărut o eroare de facturare:

• Contactați-ne imediat la billing@partypostlive.com
• Furnizați informații detaliate despre presupusa eroare
• Vom investiga și vom răspunde în termen de 5 zile lucrătoare
• Dacă se confirmă o eroare, o vom corecta
• Nu se vor face rambursări pentru erorile de facturare
• Nu inițiați rambursări pentru litigiile privind facturarea

7. Suspendarea sau Închiderea Contului

Dacă contul dvs. este suspendat sau desființat pentru încălcarea Termenilor și condițiilor noastre:

• Nu vor fi oferite rambursări pentru timpul rămas de abonament
• Pierzi toate drepturile asupra oricăror credite sau funcții neutilizate
• Nu se va acorda nicio compensație pentru închiderea contului
• Acest lucru se aplică indiferent de motivul suspendării/încetării

8. Forță majoră

Party Post Live nu va fi răspunzător pentru nicio nerespectare din cauza unor circumstanțe aflate în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la, acte de forță majoră, război, terorism, revolte, incendii, dezastre naturale, acțiuni guvernamentale sau defecțiuni tehnice. În astfel de cazuri, nu se vor face rambursări.

9. Litigii juridice

Prin utilizarea serviciului nostru, sunteți de acord că:

• Această politică de rambursare este obligatorie din punct de vedere juridic și executorie
• Renunțați la orice drept de a depune cereri de rambursare în instanță
• Eventualele litigii vor fi rezolvate prin arbitraj
• Sunteți de acord să plătiți toate taxele legale dacă urmăriți pretenții nefondate
• Această politică înlocuiește orice termeni sau politici conflictuale

10. Recunoaștere și consimțământ

Făcând orice achiziție de la Party Post Live, recunoașteți că:

• Ați citit, înțeles și sunteți de acord cu această politică de rambursare
• Înțelegi că TOATE VÂNZĂRILE SUNT FINALE
• Renunțați la orice drept de a solicita rambursări
• Sunteți de acord să nu inițiați rambursări
• Acceptați că nu vor fi oferite rambursări în nicio circumstanță

Această recunoaștere constituie un acord obligatoriu din punct de vedere juridic între dvs. și Party Post Live.

11. Informații de contact

Dacă aveți întrebări despre această politică de rambursare, vă rugăm să ne contactați: