Polityka zwrotów

1. Brak zasad zwrotów

Party Post Live działa zgodnie ze ścisłą polityką BRAK ZWROTÓW. Oznacza to, że po przetworzeniu płatności i aktywowaniu konta, z jakiegokolwiek powodu nie zostaną zwrócone żadne pieniądze, w tym między innymi:

• Niezadowolenie z obsługi lub zmiana zdania
• Problemy techniczne lub przerwy w świadczeniu usług
• Likwidacja lub zawieszenie konta
• Częściowe miesiące służby
• Niewykorzystany czas subskrypcji
• Zmiany funkcji lub aktualizacje usług
• Okoliczności osobiste lub sytuacje awaryjne
• Błędy lub spory w rozliczeniach
• Zmiany lub aktualizacje platformy
• Każdy inny powód, który nie został wyraźnie uwzględniony

Dokonując zakupu, wyraźnie wyrażasz zgodę na tę politykę dotyczącą braku zwrotów i zrzekasz się prawa do żądania zwrotu pieniędzy.

2. Anulowanie subskrypcji

Chociaż możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach konta, pamiętaj, że:

• Za bieżący okres rozliczeniowy ani za niewykorzystany czas nie zostaną zwrócone żadne środki
• Twoja subskrypcja pozostanie aktywna do końca bieżącego okresu rozliczeniowego
• Z końcem okresu rozliczeniowego utracisz dostęp do funkcji płatnej subskrypcji
• Twój stały pokój zostanie zamieniony na pokój podstawowy (25 gości)
• Niewykorzystane miesięczne kredyty na wydarzenia zostaną wyzerowane na koniec okresu rozliczeniowego
• Zakupione kredyty na wydarzenia zostaną zachowane i dostępne na Twoim koncie
• Anulowanie rezerwacji nie uprawnia do zwrotu kosztów ani kredytu

3. Kredyty wydarzenia

W przypadku zakupu kredytów na wydarzenie (9 USD/kredyt) i innych jednorazowych usług płatnych:

• WSZYSTKIE SPRZEDAŻY SĄ OSTATECZNE – w żadnych okolicznościach nie podlegają zwrotom pieniędzy
• Kredyty na wydarzenia nie podlegają przeniesieniu
• Każdy kredyt na wydarzenie tworzy 30-dniowy pokój premium z maksymalnie 500 gośćmi i wszystkimi funkcjami premium
• Zakupione kredyty na wydarzenia nigdy nie wygasają
• Miesięczne kredyty na wydarzenia zawarte w subskrypcjach Pro i Premium resetują każdy okres rozliczeniowy (wykorzystanie lub utrata) i nie podlegają zwrotowi
• Brak zwrotu środków za niewykorzystane, wygasłe lub utracone środki
• Żadnych wymian i substytucji

4. Polityka obciążeń zwrotnych

Korzystając z naszej usługi, zgadzasz się, że:

• NIE będziesz kwestionować opłat u swojego dostawcy usług płatniczych
• NIE będziesz inicjować obciążeń zwrotnych z żadnego powodu
• Wszelkie spory dotyczące rozliczeń należy rozstrzygać bezpośrednio z nami
• Obciążenia zwrotne spowodują natychmiastowe zamknięcie konta
• Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia kroków prawnych w przypadku fałszywych obciążeń zwrotnych
• Obciążenia zwrotne mogą skutkować trwałym zawieszeniem konta

Jeśli masz wątpliwości dotyczące rozliczeń, skontaktuj się z nami pod adresem billing@partypostlive.com, zanim skontaktujesz się z dostawcą usług płatniczych.

5. Problemy z usługą i problemy techniczne Pro

Staramy się świadczyć niezawodną obsługę, jednak mogą wystąpić problemy techniczne. W takich przypadkach:

• W przypadku przerw w świadczeniu usług nie przysługują żadne zwroty kosztów
• Będziemy pracować nad rozwiązaniem problemów tak szybko, jak to możliwe
• Kredyty na usługi mogą zostać przyznane według naszego wyłącznego uznania
• Problemy techniczne nie uprawniają do zwrotu pieniędzy
• Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z problemów z usługą

6. Błędy w rozliczeniach

Jeśli uważasz, że wystąpił błąd w rozliczeniach:

• Skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem billing@partypostlive.com
• Proprzekaż szczegółowe informacje na temat rzekomego błędu
• Zbadamy sprawę i odpowiemy w ciągu 5 dni roboczych
• Jeśli błąd zostanie potwierdzony, poprawimy go
• W przypadku błędów w rozliczeniach nie zostaną zwrócone żadne pieniądze
• Nie inicjuj obciążeń zwrotnych w przypadku sporów dotyczących rozliczeń

7. Zawieszenie lub zamknięcie konta

Jeśli Twoje konto zostanie zawieszone lub zamknięte z powodu naruszenia naszych Warunków świadczenia usług:

• Za pozostały czas subskrypcji nie zostaną zwrócone żadne środki
• Tracisz wszelkie prawa do niewykorzystanych kredytów i funkcji
• Za zamknięcie konta nie zostanie przyznana żadna rekompensata
• Obowiązuje to niezależnie od przyczyny zawieszenia/wypowiedzenia

8. Siła wyższa

Party Post Live nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązania spowodowane okolicznościami poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi klęskami żywiołowymi, wojną, terroryzmem, zamieszkami, pożarami, klęskami żywiołowymi, działaniami rządu lub awariami technicznymi. W takich przypadkach zwrot pieniędzy nie będzie możliwy.

9. Spory prawne

Korzystając z naszej usługi, zgadzasz się, że:

• Niniejsza polityka zwrotów jest prawnie wiążąca i wykonalna
• Zrzekasz się wszelkich praw do dochodzenia roszczeń o zwrot pieniędzy w sądzie
• Wszelkie spory będą rozstrzygane w drodze arbitrażu
• Zgadzasz się uiścić wszelkie opłaty prawne w przypadku dochodzenia bezpodstawnych roszczeń
• Niniejsza polityka zastępuje wszelkie sprzeczne warunki lub zasady

10. Potwierdzenie i zgoda

Dokonując zakupu w sklepie Party Post Live, potwierdzasz, że:

• Przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się z niniejszą polityką zwrotów
• Rozumiesz, że WSZYSTKIE SPRZEDAŻY SĄ OSTATECZNE
• Zrzekasz się prawa do żądania zwrotu pieniędzy
• Zgadzasz się nie inicjować obciążeń zwrotnych
• Akceptujesz fakt, że w żadnych okolicznościach nie zostaną przyznane żadne zwroty pieniędzy

To potwierdzenie stanowi prawnie wiążącą umowę pomiędzy Tobą a Party Post Live.

11. Informacje kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki zwrotów, skontaktuj się z nami: