Ondersteuningscentrum
Hulp nodig met Party Post Live? Wij zijn er om u te helpen geweldige feestervaringen te creëren.
Helpcentrum
Vind antwoorden op veelgestelde vragen en leer hoe u onze functies kunt gebruiken.
Bezoek Helpcentrum →Neem contact op
Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem contact op met ons ondersteuningsteam.
E-mailondersteuning →Veelgestelde vragen
Hoe maak ik een kamer?
Om een kamer aan te maken, heeft u een geregistreerd account nodig. Klik op de startpagina op 'Een kamer maken', vul uw kamergegevens in (naam, beschrijving, instellingen) en u ontvangt een unieke kamercode die u met uw gasten kunt delen.
Hoe komen gasten in mijn kamer?
Deel uw kamercode met gasten. Ze kunnen dit op de startpagina invoeren of rechtstreeks naar de URL van uw kamer gaan. Gasten kunnen anoniem of met hun naam lid worden.
Wat is het verschil tussen de gratis, Pro en Premium abonnementen?
Gratis ($0/maand): 1 standaardkamer, 25 gasten, 0 maandelijkse evenementcredits
Pro ($15/maand): 1 premium kamer, 100 gasten, alle premium functies, 2 evenementcredits/maand
Premium ($29/maand): 1 premium kamer, 500 gasten, alle premium functies, 5 evenementcredits/maand
Evenementcredits ($ 9/tegoed): zelfstandige aankoop voor een premiumkamer van 30 dagen (500 gasten, alle functies). Gekochte credits verlopen nooit.
Kan ik mijn abonnement opzeggen?
Ja, u kunt uw abonnement op elk gewenst moment opzeggen via uw accountinstellingen. U blijft toegang houden tot de functies van uw huidige abonnement tot het einde van uw factureringsperiode. Daarna wordt uw vaste kamer gedegradeerd naar een basiskamer (25 gasten), ongebruikte maandelijkse evenementcredits worden op nul gezet en aangekochte evenementcredits blijven behouden.
Hoe beheer ik de inhoud in mijn kamer?
Gastheren van ruimtes hebben toegang tot moderatie-instellingen om inhoudsfiltering in te schakelen, geblokkeerde woorden in te stellen en AI-moderatie te configureren. U kunt gemarkeerde inhoud ook handmatig goedkeuren of afwijzen.
Zijn mijn gegevens veilig?
Ja, we gebruiken industriestandaard versleutelings- en beveiligingspraktijken. Uw gegevens worden veilig opgeslagen en wij delen uw persoonlijke gegevens nooit met derden. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.