Termini di servizio

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando Party Post Live ("Servizio"), accetti e accetti di essere vincolato dai termini e dalle disposizioni del presente accordo. Se non accetti di rispettare quanto sopra, ti preghiamo di non utilizzare questo servizio.

I presenti Termini di servizio ("Termini") regolano l'utilizzo della nostra piattaforma di chat di gruppo in tempo reale e dei servizi correlati forniti da Party Post Live.

2. Descrizione del Servizio

Party Post Live fornisce una piattaforma di chat in tempo reale che consente agli utenti di:

• Crea e gestisci chat room per eventi e feste
• Condividi messaggi, foto e reazioni in tempo reale
• Crea e partecipa ai sondaggi
• Moderare i contenuti e gestire i partecipanti alla stanza
• Accedi agli strumenti di analisi e gestione delle stanze

3. Account utente e registrazione

Per accedere ad alcune funzionalità del Servizio, è necessario creare un account. Accetti di:

• Profornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione
• Mantieni e aggiorna le informazioni del tuo account per mantenerle accurate
• Mantieni la sicurezza delle credenziali del tuo account
• Accetta la responsabilità di tutte le attività svolte sotto il tuo account
• Avvisaci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account

4. Piani di abbonamento e fatturazione

4.1 Piani di abbonamento

Offriamo i seguenti piani di abbonamento:

• Piano gratuito ($ 0/mese): 1 camera base, fino a 25 ospiti, 0 crediti mensili per eventi
• Piano Pro ($ 15/mese): 1 camera premium, fino a 100 ospiti, tutte le funzionalità premium, 2 crediti per eventi al mese
• Piano Premium ($ 29/mese): 1 camera premium, fino a 500 ospiti, tutte le funzionalità premium, 5 crediti per eventi al mese
• Crediti per eventi ($ 9/credito): acquisto autonomo che crea una sala premium di 30 giorni con un massimo di 500 ospiti e tutte le funzionalità premium. I crediti acquistati non scadono mai.

Pro e Premium includono funzionalità premium identiche: differiscono solo la capacità degli ospiti e i crediti mensili per gli eventi. I crediti per eventi mensili inclusi con Pro e Premium reimpostano ogni periodo di fatturazione (utilizzo o perdita). I crediti per gli eventi acquistati sono separati e non scadono mai.

4.2 Fatturazione e pagamento

Sottoscrivendo un piano a pagamento, accetti i seguenti termini di fatturazione:

• Tutte le tariffe vengono addebitate in anticipo su base mensile
• I pagamenti vengono elaborati tramite il nostro processore di pagamento sicuro (Stripe)
• Ci autorizzi ad addebitare tutte le commissioni sul tuo metodo di pagamento
• I prezzi sono soggetti a modifiche con preavviso di 30 giorni
• Le tasse possono essere aggiunte alla fattura come richiesto dalla legge

4.3 Politica di cancellazione

IMPORTANTE: puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account. In caso di cancellazione:

• Il tuo abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente
• Non saranno previsti rimborsi per mesi parziali o tempo non utilizzato
• Perderai l'accesso alle funzionalità dell'abbonamento a pagamento alla fine del periodo di fatturazione
• La tua camera permanente verrà ridotta a camera base (25 ospiti)
• I crediti mensili per eventi non utilizzati verranno azzerati alla fine del periodo di fatturazione
• I crediti per gli eventi acquistati vengono conservati e rimangono disponibili sul tuo account

4.4 Nessuna politica di rimborso

TUTTE LE VENDITE SONO FINALI. Non forniamo rimborsi per:

• Mesi parziali di servizio
• Tempo di abbonamento non utilizzato
• Insoddisfazione del servizio
• Cancellazione dell'account
• Modifiche alle funzionalità o aggiornamenti del servizio

Iscrivendoti al nostro servizio, riconosci e accetti che stai acquistando l'accesso alla nostra piattaforma e che non verrà fornito alcun rimborso in nessuna circostanza.

4.5 Politica di riaddebito

SONO VIETATI I RIMBORSI. Utilizzando il nostro servizio, accetti che:

• Non contesterai gli addebiti al tuo fornitore di servizi di pagamento
• Non avvierai chargeback per nessun motivo
• Tutte le controversie sulla fatturazione devono essere risolte direttamente con noi
• Gli storni di addebito comporteranno la chiusura immediata dell'account
• Ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni legali per storni di addebito fraudolenti

In caso di dubbi sulla fatturazione, contattaci all'indirizzo billing@partypostlive.com prima di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento.

5. Politica di utilizzo accettabile

L'utente accetta di non utilizzare il Servizio per:

• Violare qualsiasi legge o regolamento applicabile
• Violare i diritti di proprietà intellettuale
• Molestare, abusare o danneggiare gli altri
• Condividere contenuti inappropriati, offensivi o illegali
• Tentare di ottenere un accesso non autorizzato ai nostri sistemi
• Interferire con il corretto funzionamento del Servizio
• Utilizzare il Servizio per scopi commerciali senza autorizzazione

6. Contenuti e comportamenti Provietati

Per mantenere un ambiente sicuro e accogliente per tutti gli utenti, sono severamente vietati i seguenti contenuti e comportamenti:

6.1 Incitamento all'odio e discriminazione

Contenuti che promuovono, incoraggiano o incitano all'odio, alla violenza o alla discriminazione contro individui o gruppi sulla base di:

• Razza, etnia o origine nazionale
• Religione o credenze religiose
• Orientamento sessuale o identità di genere
• Disabilità o condizione medica
• Età, affiliazione politica o status socioeconomico

6.2 Contenuti espliciti e per adulti

Contenuti sessualmente espliciti, pornografici o contenenti materiale per adulti, tra cui:

• Immagini o video di nudo o parzialmente nudo
• Contenuti sessualmente allusivi o linguaggio esplicito
• Contenuti destinati a un pubblico adulto
• Servizi di adescamento sessuale o per adulti

6.3 Molestie e bullismo

Comportamento che prende di mira individui con l'intento di danneggiare, intimidire o molestare, tra cui:

• Attacchi personali, minacce o intimidazioni
• Contatti o messaggi indesiderati ripetuti
• Cyberbullismo o molestie online
• Perseguitare o seguire gli utenti attraverso le stanze

6.4 Violenza e contenuti dannosi

Contenuti che promuovono, glorificano o descrivono la violenza, tra cui:

• Violenza grafica o sangue
• Minacce di danni fisici
• Istruzioni per attività illegali
• Contenuti che potrebbero causare disagio emotivo

6.5 Applicazione e conseguenze

La violazione di queste norme sui contenuti può comportare:

• Rimozione immediata dei contenuti vietati
• Sospensione temporanea del tuo account
• Chiusura definitiva del tuo account
• Segnalazione alle forze dell'ordine quando opportuno
• Azioni legali per violazioni gravi

Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto che violi queste politiche a nostra esclusiva discrezione. Se riscontri contenuti vietati, segnalalo immediatamente utilizzando i nostri strumenti di segnalazione o contattando l'assistenza.

7. Contenuto e proprietà intellettuale Pro

Contenuti utente: mantieni la proprietà dei contenuti che crei e condividi. Utilizzando il nostro Servizio, ci concedi una licenza per:

• Archivia e visualizza i tuoi contenuti sulla nostra piattaforma
• Utilizza i tuoi contenuti per fornire e migliorare i nostri servizi
• Condividi i tuoi contenuti con altri utenti come previsto

I nostri contenuti: il Servizio e i suoi contenuti, caratteristiche e funzionalità originali sono di proprietà di Party Post Live e sono protetti dalle leggi internazionali sul copyright, sui marchi e da altre leggi sulla proprietà intellettuale.

8. Privacy e protezione dei dati Pro

La tua privacy è importante per noi. Ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla privacy, che regola anche l'utilizzo del Servizio, per comprendere le nostre pratiche relative alla raccolta e all'utilizzo delle tue informazioni.

9. Disponibilità e modifiche del servizio

Ci sforziamo di fornire un servizio affidabile ma non possiamo garantire:

• Servizio ininterrotto o senza errori
• Risoluzione immediata di problemi tecnici
• Disponibilità di tutte le funzionalità in ogni momento

Possiamo modificare, sospendere o interrompere il Servizio in qualsiasi momento con o senza preavviso.

10. Risoluzione

Potremmo chiudere o sospendere il tuo account immediatamente, senza preavviso, per comportamenti che riteniamo violino i presenti Termini o siano dannosi per altri utenti o per noi.

In caso di risoluzione, il tuo diritto di utilizzare il Servizio cesserà immediatamente e potremmo eliminare il tuo account e i tuoi dati.

11. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Party Post Live non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, dati, utilizzo, avviamento o altre perdite immateriali.

La nostra responsabilità totale nei tuoi confronti per eventuali reclami derivanti dai presenti Termini o dal tuo utilizzo del Servizio non supererà l'importo che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti il reclamo.

12. Indennizzo

Accetti di difendere, indennizzare e tenere indenne Party Post Live da e contro qualsiasi reclamo, danno, obbligo, perdita, responsabilità, costo o debito derivante dall'utilizzo del Servizio o dalla violazione dei presenti Termini.

13. Legge applicabile

I presenti Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi della giurisdizione in cui opera Party Post Live, indipendentemente dalle disposizioni sui conflitti di legge.

14. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Informeremo gli utenti di eventuali modifiche sostanziali tramite:

• Pubblicazione dei Termini aggiornati su questa pagina
• Invio di notifiche e-mail agli utenti attivi
• Aggiornamento della data "Ultimo aggiornamento".

L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce l'accettazione dei Termini aggiornati.

15. Informazioni di contatto

In caso di domande sui presenti Termini di servizio, contattaci: