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Foire aux questions

Comment créer une pièce ?

Pour créer une salle, vous devez avoir un compte enregistré. Cliquez sur « Créer une chambre » sur la page d'accueil, remplissez les détails de votre chambre (nom, description, paramètres) et vous obtiendrez un code de chambre unique à partager avec vos invités.

Comment les invités rejoignent-ils ma chambre ?

Partagez le code de votre chambre avec les invités. Ils peuvent le saisir sur la page d’accueil ou accéder directement à l’URL de votre salle. Les invités peuvent se joindre de manière anonyme ou avec leur nom.

Quelle est la différence entre les forfaits Gratuit, Pro et Premium ?

Gratuit (0 $/mois) : 1 salle de base, 25 invités, 0 crédit d'événement mensuel
Pro (15 $/mois) : 1 salle premium, 100 invités, toutes les fonctionnalités premium, 2 crédits événementiels/mois
Premium (29 $/mois) : 1 salle premium, 500 invités, toutes les fonctionnalités premium, 5 crédits d'événement/mois
Crédits d'événement (9 $/crédit) : achat autonome pour une salle premium de 30 jours (500 invités, toutes les fonctionnalités). Les crédits achetés n'expirent jamais.

Puis-je annuler mon abonnement ?

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Vous continuerez à avoir accès aux fonctionnalités de votre forfait actuel jusqu'à la fin de votre période de facturation. Après cela, votre chambre permanente passe à une chambre de base (25 invités), les crédits d'événement mensuels inutilisés sont remis à zéro et les crédits d'événement achetés sont préservés.

Comment puis-je modérer le contenu de ma salle ?

Les hôtes de la salle peuvent accéder aux paramètres de modération pour activer le filtrage du contenu, configurer les mots bloqués et configurer la modération AI. Vous pouvez également approuver ou rejeter manuellement le contenu signalé.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui, nous utilisons des pratiques de cryptage et de sécurité conformes aux normes de l’industrie. Vos données sont stockées en toute sécurité et nous ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

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