Política de privacidad

Última actualización: August 6, 2026

1. Introducción

Party Post Live ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando utiliza nuestra plataforma de chat grupal en tiempo real y servicios relacionados.

Al utilizar Party Post Live, acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestro servicio.

2. Información que recopilamos

2.1 Información personal

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:

  • Nombre y dirección de correo electrónico al crear una cuenta
  • Mostrar nombre e información de perfil
  • Datos de creación y gestión de salas.
  • Mensajes, fotos y contenido que compartes en las salas.
  • Información de pago de servicios de suscripción.
  • Preferencias y configuraciones de comunicación

2.2 Información recopilada automáticamente

Recopilamos automáticamente cierta información cuando utiliza nuestro servicio:

  • Información del dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
  • Datos de uso (páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo invertido)
  • Registros de actividad y participación en la sala
  • Registros técnicos e informes de errores.
  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines:

  • Provide, mantiene y mejora nuestros servicios
  • Proproceder transacciones y gestionar suscripciones
  • Enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio.
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de soporte.
  • Monitorear y analizar patrones y tendencias de uso.
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
  • Hacer cumplir nuestros términos de servicio y políticas.
  • Proproteger contra fraude y abuso

4. Intercambio y divulgación de información

No vendemos, comercializamos ni transferimos de otro modo su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Servicio Providers: podemos compartir información con proveedores de servicios externos confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma.
  • Requisitos legales: Podemos revelar información si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.
  • Transferencias comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, la información del usuario puede transferirse
  • Consentimiento: Podemos compartir información con su consentimiento explícito.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Evaluaciones y actualizaciones de seguridad periódicas
  • Controles de acceso y medidas de autenticación.
  • Infraestructura y centros de datos seguros
  • Formación de empleados en protección de datos

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para brindar nuestros servicios y cumplir con los propósitos descritos en esta política:

  • La información de la cuenta se conserva mientras su cuenta está activa
  • El contenido de la sala se conserva según los límites de su plan de suscripción
  • La información de pago se conserva según lo exige la ley.
  • Los registros y datos analíticos se conservan para mejorar la seguridad y el servicio.

Puede solicitar la eliminación de su cuenta y los datos asociados en cualquier momento.

7. Sus derechos y opciones

Tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal:

  • Acceso: Solicite acceso a su información personal
  • Corrección: Actualizar o corregir información inexacta
  • Eliminación: Solicite la eliminación de su cuenta y datos
  • Portabilidad: Solicite una copia de sus datos en formato portátil
  • Optar por no participar: darse de baja de las comunicaciones de marketing
  • Cookies: administre las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

8. Privacidad de los niños

Nuestro servicio no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros de inmediato.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables e implementemos las salvaguardias adecuadas.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio mediante:

  • Publicar la nueva Política de Privacidad en esta página
  • Actualización de la fecha de "Última actualización"
  • Enviarle una notificación por correo electrónico sobre cambios significativos

Su uso continuado de nuestro servicio después de cualquier cambio constituye la aceptación de la política actualizada.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos: