Supportcenter
Brug for hjælp til Party Post Live? Vi er her for at hjælpe dig med at skabe fantastiske festoplevelser.
Hjælpecenter
Find svar på almindelige spørgsmål, og lær hvordan du bruger vores funktioner.
Besøg Hjælp →Kontakt os
Kan du ikke finde det, du leder efter? Kom i kontakt med vores supportteam.
E-mail support →Ofte stillede spørgsmål
Hvordan opretter jeg et rum?
For at oprette et værelse skal du have en registreret konto. Klik på "Opret et værelse" på hjemmesiden, udfyld dine værelsesoplysninger (navn, beskrivelse, indstillinger), og du får en unik værelseskode, som du kan dele med dine gæster.
Hvordan slutter gæster sig til mit værelse?
Del din værelseskode med gæster. De kan indtaste det på hjemmesiden eller gå direkte til dit værelses URL. Gæster kan deltage anonymt eller med deres navn.
Hvad er forskellen mellem gratis-, Pro- og Premium-planer?
Gratis ($0/måned): 1 grundlæggende værelse, 25 gæster, 0 månedlige begivenhedskreditter
Pro ($15/måned): 1 premium værelse, 100 gæster, alle premium funktioner, 2 begivenhedskreditter/måned
Premium ($29/måned): 1 premium værelse, 500 gæster, alle premium funktioner, 5 begivenhedskreditter/måned
Event Credits ($9/kredit): Enkeltstående køb for et 30-dages premium værelse (500 gæster, alle funktioner). Købte kreditter udløber aldrig.
Kan jeg opsige mit abonnement?
Ja, du kan til enhver tid opsige dit abonnement fra dine kontoindstillinger. Du vil fortsat have adgang til dine nuværende abonnementsfunktioner indtil udgangen af din faktureringsperiode. Derefter nedgraderes dit permanente værelse til et basislokale (25 gæster), ubrugte månedlige begivenhedskreditter nulstilles, og købte begivenhedskreditter bevares.
Hvordan modererer jeg indhold på mit værelse?
Værter kan få adgang til moderationsindstillinger for at aktivere indholdsfiltrering, opsætte blokerede ord og konfigurere AI moderering. Du kan også manuelt godkende eller afvise markeret indhold.
Er mine data sikre?
Ja, vi bruger industristandard kryptering og sikkerhedspraksis. Dine data opbevares sikkert, og vi deler aldrig dine personlige oplysninger med tredjeparter. Se vores privatlivspolitik for detaljer.