Centrum podpory
Potřebujete pomoc s Party Post Live? Jsme tu, abychom vám pomohli vytvořit úžasné zážitky z večírku.
Centrum nápovědy
Najděte odpovědi na běžné otázky a naučte se používat naše funkce.
Navštivte centrum nápovědy →Stavová stránka
Zkontrolujte, zda s našimi službami nejsou nějaké přetrvávající problémy.
Zkontrolujte stav →Často kladené otázky
Jak vytvořím místnost?
Chcete-li vytvořit místnost, musíte mít registrovaný účet. Na domovské stránce klikněte na „Vytvořit pokoj“, vyplňte podrobnosti o pokoji (název, popis, nastavení) a získáte jedinečný kód pokoje, který můžete sdílet se svými hosty.
Jak se hosté připojí k mému pokoji?
Sdílejte kód pokoje s hosty. Mohou jej zadat na domovské stránce nebo přejít přímo na adresu URL vaší místnosti. Hosté se mohou připojit anonymně nebo se svým jménem.
Jaký je rozdíl mezi plány zdarma, Pro a Premium?
Zdarma (0 $/měsíc): 1 základní pokoj, 25 hostů, 0 měsíčních kreditů na akce
Pro (15 USD/měsíc): 1 prémiový pokoj, 100 hostů, všechny prémiové funkce, 2 kredity na akce/měsíc
Premium (29 USD/měsíc): 1 prémiový pokoj, 500 hostů, všechny prémiové funkce, 5 kreditů na akce/měsíc
Event Credits (9 $/kredit): Samostatný nákup za 30denní prémiový pokoj (500 hostů, všechny funkce). Zakoupené kredity nikdy nevyprší.
Mohu zrušit své předplatné?
Ano, své předplatné můžete kdykoli zrušit v nastavení účtu. Do konce fakturačního období budete mít přístup k funkcím aktuálního tarifu. Poté se váš stálý pokoj sníží na základní pokoj (25 hostů), nevyužité měsíční kredity na události se vynulují a zakoupené kredity na události zůstanou zachovány.
Jak mohu moderovat obsah ve svém pokoji?
Hostitelé místnosti mají přístup k nastavení moderování, aby mohli povolit filtrování obsahu, nastavit blokovaná slova a nakonfigurovat moderování AI. Označený obsah můžete také ručně schválit nebo odmítnout.
Jsou moje data v bezpečí?
Ano, používáme standardní postupy šifrování a zabezpečení. Vaše údaje jsou bezpečně uloženy a nikdy nesdílíme vaše osobní údaje s třetími stranami. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.