Политика за възстановяване на средства

Последна актуализация: August 6, 2026

ВАЖНО: БЕЗ ПОЛИТИКА ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ

ВСИЧКИ ПРОДАЖБИ СА ОКОНЧАТЕЛНИ. Купувайки която и да е услуга от Party Post Live, вие потвърждавате и се съгласявате, че при никакви обстоятелства няма да бъдат възстановени суми. Тази политика се прилага за всички абонаментни планове, покупки на кредити за събития и всякакви други платени услуги.

1. Политика без възстановяване на средства

Party Post Live работи съгласно стриктна политика БЕЗ ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ. Това означава, че след като плащането бъде обработено и вашият акаунт е активиран, няма да бъдат възстановени суми по каквато и да е причина, включително, но не само:

  • Недоволство от услугата или промяна на мнението
  • Технически проблеми или прекъсвания на услугата
  • Закриване или спиране на акаунт
  • Частични месеци служба
  • Неизползвано време за абонамент
  • Промени във функциите или актуализации на услугата
  • Лични обстоятелства или спешни случаи
  • Грешки или спорове при фактуриране
  • Промени или актуализации на платформата
  • Всяка друга причина, която не е изрично покрита

С извършването на покупка вие изрично се съгласявате с тази политика за невъзстановяване на средства и се отказвате от всяко право да поискате възстановяване на средства.

2. Анулиране на абонамент

Въпреки че можете да анулирате абонамента си по всяко време чрез настройките на акаунта си, моля, имайте предвид, че:

  • Няма да се възстановяват средства за текущия период на фактуриране или неизползвано време
  • Вашият абонамент ще остане активен до края на текущия период на фактуриране
  • Ще загубите достъп до функциите на платения абонамент в края на периода на фактуриране
  • Вашата постоянна стая ще бъде намалена до основна стая (25 гости)
  • Неизползваните месечни кредити за събития ще бъдат нулирани в края на периода на фактуриране
  • Закупените кредити за събития се запазват и остават налични във вашия акаунт
  • Анулирането не ви дава право на възстановяване или кредит

3. Event Credits

За покупки на кредит за събитие ($9/кредит) и други еднократни платени услуги:

  • ВСИЧКИ ПРОДАЖБИ СА ОКОНЧАТЕЛНИ - не се възстановяват суми при никакви обстоятелства
  • Кредитите за събития не могат да се прехвърлят
  • Всеки кредит за събитие създава 30-дневна премиум стая с до 500 гости и всички премиум функции
  • Закупените кредити за събития никога не изтичат
  • Месечните кредити за събития, включени в абонаментите за Pro и Premium, нулират всеки период на фактуриране (използване или загуба) и не подлежат на възстановяване
  • Без възстановяване на средства за неизползвани, изтекли или конфискувани кредити
  • Без размяна или замяна

4. Политика за сторниране на плащане

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: ВЪЗСТАНОВЯВАНЕТО НА ПЛАТИ СА ЗАБРАНЕНИ

Използвайки нашата услуга, Вие се съгласявате, че:

  • Вие НЯМА да оспорвате такси с вашия доставчик на плащания
  • НЯМА да инициирате сторниране на плащания по каквато и да е причина
  • Всички спорове за таксуване трябва да се разрешават директно с нас
  • Сторнирането на плащания ще доведе до незабавно прекратяване на акаунта
  • Запазваме си правото да предприемем съдебни действия за измамни сторнирания
  • Сторнирането на плащания може да доведе до постоянно спиране на акаунта

Ако имате притеснения относно фактурирането, свържете се с нас на billing@partypostlive.com, преди да се свържете с вашия доставчик на плащания.

5. Проблеми с обслужването и технически проблеми

Ние се стремим да предоставим надеждна услуга, но може да възникнат технически проблеми. В такива случаи:

  • Няма да се възстановяват средства за прекъсвания на услугата
  • Ще работим за разрешаването на проблемите възможно най-бързо
  • Кредитите за услуги могат да бъдат предоставени по наше лично усмотрение
  • Технически проблеми не ви дават право на възстановяване на средства
  • Ние не носим отговорност за щети, произтичащи от проблеми с обслужването

6. Грешки при фактуриране

Ако смятате, че е възникнала грешка при таксуването:

  • Свържете се с нас незабавно на billing@partypostlive.com
  • Предоставете подробна информация за предполагаемата грешка
  • Ние ще проучим и ще отговорим в рамките на 5 работни дни
  • Ако се потвърди грешка, ние ще я коригираме
  • Няма да се възстановяват средства за грешки при таксуването
  • Не инициирайте сторнирания на плащания при спорове за таксуване

7. Спиране или прекратяване на акаунт

Ако вашият акаунт е спрян или прекратен поради нарушение на нашите Общи условия:

  • Няма да се възстановяват средства за оставащото време на абонамента
  • Губите всички права върху всички неизползвани кредити или функции
  • Няма да се предоставя компенсация за прекратяване на акаунт
  • Това важи независимо от причината за спиране/прекратяване

8. Форсмажорни обстоятелства

Party Post Live не носи отговорност за неизпълнение поради обстоятелства извън нашия разумен контрол, включително, но не само, стихийни бедствия, война, тероризъм, бунтове, пожар, природни бедствия, действия на правителството или технически повреди. В такива случаи няма да бъдат възстановени суми.

9. Правни спорове

Използвайки нашата услуга, Вие се съгласявате, че:

  • Тази политика за възстановяване на средства е правно обвързваща и изпълнима
  • Вие се отказвате от всяко право да предявявате искове за възстановяване на средства в съда
  • Всички спорове ще се разрешават чрез арбитраж
  • Вие се съгласявате да заплатите всички правни такси, ако предявите неоснователни искове
  • Тази политика заменя всички противоречиви условия или политики

10. Потвърждение и съгласие

Правейки покупка от Party Post Live, вие потвърждавате, че:

  • Вие прочетохте, разбрахте и сте съгласни с тази политика за възстановяване на средства
  • Разбирате, че ВСИЧКИ ПРОДАЖБИ СА ОКОНЧАТЕЛНИ
  • Вие се отказвате от всяко право да поискате възстановяване на средства
  • Вие се съгласявате да не инициирате възстановяване на плащания
  • Вие приемате, че при никакви обстоятелства няма да бъдат възстановени суми

Това потвърждение представлява правно обвързващо споразумение между вас и Party Post Live.

11. Информация за контакт

Ако имате въпроси относно тази политика за възстановяване, моля, свържете се с нас:

Поддръжка при таксуване: billing@partypostlive.com
Обща поддръжка: info@partypostlive.com
Правни въпроси: legal@partypostlive.com
уебсайт: partypostlive.com

Последно известие

Използвайки услугите на Party Post Live, вие изрично се съгласявате с тази политика без възстановяване на средства. Тази политика не подлежи на обсъждане и се прилага за всички потребители. Ако не можете да приемете тези условия, моля, не правете никакви покупки от нашата платформа.